九龍區聯合辦公室「聯合辦公室」於2024年4月接獲一宗位於油麻地某私人屋苑的滲水投訴。投訴人指其客廳天花有滲水情況，要求聯合辦公室跟進。聯合辦公室人員致電投訴人了解滲水情況，投訴人表示擔心滲水情況會影響單位的環境衞生及初生嬰兒的健康，希望聯合辦公室人員到受影響單位了解情況及從中協調。
在確定受影響單位有滲水情況後，聯合辦公室人員隨即到訪上層單位進行色水測試，期間發現上層單位浴室內供洗地用的水龍頭「持續滴水」到地台。因此，聯合辦公室人員把情況告知上層單位住戶，並建議有關住戶盡快檢查其供水系統。收到聯合辦公室人員的建議後，有關住戶隨即表示會盡快安排合資格人士進行檢查及維修。
其後，聯合辦公室人員得悉投訴人單位滲水情況已經停止，並獲投訴人同意結束調查個案。
投訴人其後致電1823表揚聯合辦公室人員辦事效率高，並找出滲水源頭及提供合適建議，令滲水問題得到完滿解決。