新界西联合办公室「联合办公室」曾成功处理不少渗水个案，其中一宗是发生於2021年4月及位於荃湾区的工业大厦。受影响单位是存放医疗用品的货仓，投诉人担心因渗水问题而影响货物品质。於是，联合办公室立即安排卫生督察作出调查。确认单位天花有渗水情况後，随即联络上层单位。最初单位负责人不愿与我们合作，经过卫生督察的耐心解释，令其理解处理程序及双方的责任，终获安排进入单位进行色水测试。色水测试结果显示，上层洗手间座厕的排水管破损，於是卫生督察立即通知上层住户作出维修。
联合办公室能够成功找出渗水源头，令渗水问题得到解决，有赖多方面的配合：市民的合作及清楚明白双方的责任，携手合作，令事情完满解决；管理处的协助亦为联合办公室职员提供图则并担当沟通的桥梁，加快个案处理进程；还有整个联合办公室团队的努力，上级的专业指导及带领。